Organización

La Fundación de Servicios Integrales de Guatemala -Fundación SERVIGUA-, se constituyó legalmente en el municipio de Santa Cruz del Quiché, cabecera departamental de El Quiché.  Es una entidad jurídica de carácter civil apolítico, no lucrativo y de carácter social con domicilio en Santa Cruz del Quiché del departamento del Quiché.

SERVIGUA se enfoca en promover el desarrollo económico y social de grupos comunitarios organizados, micro y pequeñas empresas mediante la gestión de recursos técnicos y financieros para satisfacer necesidades de salud, educación, vivienda, infraestructura y capacitación, logrando mejorar la calidad de vida de los beneficiarios directos e indirectos y en cooperación con instituciones que tuvieren fines similares, desde luego, siempre que así lo ameriten las circunstancias del caso.

Nuestros

Valores

Innovación

Hacemos nuestro trabajo distinto y logramos cambios significativos y constantes y soluciones a los requerimientos de nuestros clientes.

 

Solidaridad

Actuamos conforme a las normas morales, siendo justos, apoyo mutuo para clientes internos y externos y aplicando las normas éticas establecidas a nivel de la fundación.

 

Servicio al cliente

Comprendemos a los clientes y nuestro deseo autentico es satisfacer sus requerimientos en el tiempo oportuno, con amabilidad, excelencia, eficiencia, eficacia y ética profesional, con disposición y entrega.

 

Pertinencia cultural

Consideramos que atendemos a nuestros clientes internos y externos en su idioma materno, sin discriminación alguna, respetando sus prácticas culturales.

 

Cultura de cambio y adaptación

Somos una fundación que está sujeta a una cultura de cambio y con capacidad de adaptación al entorno.

Principios que seguimos

Calidad

Satisfacemos las expectativas de nuestros clientes y añadimos valor en nuestros productos y servicios que ofrecemos en la fundación.

Responsabilidad

Cumplimos con los compromisos asumidos con los clientes y proveedores a tiempo, marco jurídico, normas y procedimientos existentes, planes, programas y proyectos sin dañar sus recursos económicos, sociales, naturales y culturales.

Transparencia

Generamos un mensaje de honestidad y confianza, divulgamos información con veracidad, sin ánimo de llevar a comisión de errores e interpretación, siendo claros y evidentes con nuestros clientes, proveedores y socios internos como externos.

Lealtad

Es el principio de dirigir a otros en camino a un fin determinado y nos identificamos y apostamos a dirigir en alto el nombre de la fundación y de nuestros clientes.

Honestidad

Asumimos con responsabilidad, diciendo siempre la verdad en nuestras acciones, respetando la dignidad de otras personas y tener coherencia con nuestro discurso y nuestra práctica.

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(502) 7756 3807

6ta. Avenida 5-35 zona 5, Santa Cruz del Quiché, Quiché. Guatemala. C.A.